261818130
Serviços
Consultas Médicas
Consultas de Medicina Geral e Familiar
São marcadas por iniciativa do utente.
Não têm carácter de urgência.
Destinam-se a avaliar o estado de saúde, independentemente da idade ou situação do doente.
Também se destinam à emissão de atestados, declarações e relatórios.
consultas enfermagem
Consultas de Vigilância e Prevenção
receitoário crónico
São sempre marcadas por indicação do médico ou enfermeiro.
Destinam-se a pessoas saudáveis que, devido à sua situação, necessitam de consultas periódicas:
-
Saúde Infantil e Juvenil
-
Saúde Materna
-
Planeamento Familiar
Rastreio:
-
Cancro da Mama
-
Cancro do Colo do Útero
Consultas de Grupos de Risco
Estas consultas só são marcadas por indicação do médico ou enfermeiro.
Destinam-se apenas a doentes com problemas de saúde crónicos, tais como:
Diabetes
Hipertensão Arterial
Consultas de doenças agudas / Consulta Aberta
É uma consulta de iniciativa do cidadão, para um atendimento rápido, no máximo de dez minutos, e no próprio dia, devido ao aparecimento recente dum problema de saúde ou agudização de outros já existentes.
A consulta é marcada presencialmente, preferencialmente no primeiro agendamento disponível.Estas consultas destinam-se a problemas de saúde que necessitem de resolução a curto prazo.
Qualquer pedido de ajuda dos utentes traduzir-se –á em:
Consulta no dia para o seu ou outro médico em regime de inter- substituição, se clinicamente se justificar;
Marcação de consulta para outro dia se não se fundamentar a urgência;
Cuidados de enfermagem;
Aconselhamento e / ou orientação médica ou de enfermagem
Consultas médicas e de enfermagem no domicilio
Destinam-se aos doentes incapacitados de se deslocarem à USF, e a utentes inscritos na área de influencia da USF (freguesia de Mafra e Freguesia da Azueira e Sobral de Abelheira).
São marcadas após contacto e avaliação do médico ou enfermeiro.
Destinam-se a utentes com:
-
dependência física e/ou funcional;
-
critérios de risco;
-
doença crónica evolutiva para dependência funcional grave;
-
doença em situação terminal
Consultas médicas não presenciais
Servem para resolver situações que não necessitam, no momento, de contacto direto com o médico:
• Avaliação de exames (mediante autorização prévia)
• Renovação de receituário de medicação crónica
• Credenciais de transporte, de acordo com a legislação em vigor
• Pedidos de prescrição de cuidados respiratórios domiciliários
• Pedidos de fisioterapia (acompanhado do pedido do Fisiatra)
Estes pedidos podem ser feitos directamente nos serviços administrativos, pessoalmente, por e-mail.
Consultas de Enfermagem
Os serviços de enfermagem estão disponíveis das 8h às 19h40.
Todos os contactos deverão ser previamente agendados.
Atividades Disponíveis:
Tratamentos (pensos, injeções, etc).
Consulta de enfermagem (Diabetes, Saúde Infantil, Saúde Materna, Planeamento Familiar, Rastreio, etc)
Vacinação.
Visitação domiciliária.
Aconselhamento telefónico
Médico ou Enfermeiro
São para esclarecimento de dúvidas sobre a saúde, doenças, medicamentos e tratamentos;
Não se registam pedidos de consulta por telefone para situações agudas;
Todas as chamadas telefónicas atendidas pelo médico, são registadas no sistema informático.
Atendimento administrativo
O primeiro contato do utente com a USF passa, sempre e obrigatoriamente, pelo serviços administrativos/secretariado.
O atendimento é sempre feito por ordem de chegada através do sistema de senhas numeradas num quiosque electrónico que se encontra na entrada da Unidade de Saúde.
Poderá solicitar os seguintes serviços, preferencialmente, no período das 8h00 às 19h45 de segunda a quinta, às sextas-feiras no periodo das 10:30-13:30 encerra para reunião de equipa, reabre às 13:30 até 19:45.
• Marcação de consultas (podem ser marcadas presencialmente, telefonicamente, via e-mail: usf.andreas@arslvt.min-saude.pt ou usf.andreas@gmail.com)
• Alteração de dados dos utentes
• Validação administrativa de documentos
• Renovação de Receituário crónico